En 2020, BEACON a fourni une thérapie numérique guidée par un thérapeute à des milliers de Canadiens partout au pays pour les aider à améliorer leur santé mentale. La thérapie numérique BEACON a été offerte principalement par le biais de programmes d’avantages sociaux ou de ceux financés par l’employeur ou par les services publics. Cette année, alors que la COVID-19 sévissait, la vaste population a fait face à des défis et des incertitudes qui n’ont fait qu’exacerber les problèmes de santé mentale. Les résultats présentés sont en date du 31 juillet 2020.
Selon le Dr Peter Farvolden, conseiller scientifique en chef, il faut s’attendre à ce que l’anxiété grimpe parmi la population soumise à des conditions de changements intenses et d’incertitude face à la COVID-19. Compte tenu des facteurs de stress et des traumatismes causés par le virus, l’anxiété sera une réponse normale au stress.
En début d’octobre 2020, BEACON lançait ses thérapies pour la gestion du stress et pour la gestion de la douleur chronique.
Alors que l’anxiété prend du terrain, on s’attend à ce que la prolongation du stress et de l’incertitude provoque la hausse d’autres troubles liés au stress comme la dépression et le stress post-traumatique.
Puisque des milliers de Canadiens ont suivi la thérapie BEACON jusqu’au bout, nous disposons d’une banque de résultats qui montrent une amélioration des symptômes liés à plusieurs troubles de santé mentale.
Alors qu’un nombre croissant d’utilisateurs ont entamé la thérapie BEACON pour cause d’anxiété comme trouble principal cette année, nous avons constaté qu’une portion non négligeable de ces utilisateurs présentaient des symptômes graves. Des rapports du troisième trimestre 2020 récemment publiés par BEACON confirment l’efficacité de cette thérapie pour le traitement de la dépression grave, de l’anxiété grave et du stress post-traumatique (TSPT).
« La thérapie en face à face, ce n’est pas pour tout le monde. Vu la situation dans laquelle nous vivons actuellement, ça aide vraiment de pouvoir suivre une thérapie chez soi. »
– Utilisateur récent de BEACON
La moitié des gens qui ont commencé la thérapie BEACON n’ont jamais suivi de traitement auparavant. Parmi eux, nombreux sont ceux qui ne peuvent y accéder en raison d’obstacles tels que les coûts, les difficultés d’accès aux ressources, la disponibilité limitée des professionnels et la stigmatisation. Cependant, notons que de nombreux utilisateurs qui avaient déjà reçu un traitement en santé mentale auparavant se sont tournés vers BEACON, indiquant ainsi un besoin non comblé.
Les utilisateurs de BEACON ont exprimé un niveau de satisfaction élevé concernant leur expérience.
« Je n’aurais jamais cru que j’aurais pu me sentir tellement mieux et voir les choses différemment après seulement 8 semaines. Je me sens vraiment soulagée aujourd’hui. »
– Utilisatrice récente de BEACON