Perdre contact : comment renverser les effets négatifs de la communication virtuelle

La distanciation physique nous perturbe tous, mentalement et physiquement. L’expérience est assez réelle, après tout. Le manque de câlins, de poignées de main et même de simples tapes sur l’épaule finit par nous faire sentir déconnectés. Nous avons beau profiter de la technologie pour rester en contact, chaque appel vidéo nous épuise un peu plus. Ici, nous abordons plus en profondeur les répercussions de l’isolement social sur notre corps, et les petits gestes que nous pouvons poser au quotidien pour en diminuer les effets.

Le toucher est une forme d’expression pure
Le sens du toucher est l’un des moyens les plus simples et les plus directs d’exprimer des émotions, comme l’empathie, la gratitude ou l’affection. Le câlin d’un ami a le pouvoir de nous réconforter. Un bras autour de nos épaules nous fait sentir en sécurité. Des études ont démontré que la simple présence d’une personne qui peut nous toucher suffit à atténuer les effets négatifs de l’exclusion sociale. Ainsi, comme la plupart de nos interactions sont virtuelles en ce moment, nous avons plus de mal à ressentir du réconfort et de la chaleur. Les plateformes comme Zoom, Facebook, Teams ou Houseparty sont des moyens extraordinaires de rester en contact, mais il y a un bémol…

Les appels vidéo sont épuisants
Un nouveau mal a fait son apparition durant la pandémie : « la fatigue du Zoom ». Les conversations vidéo exigent un plus grand effort de concentration que les rencontres en personne, parce qu’il est plus difficile d’y saisir les codes non verbaux, comme le ton de la voix ou le langage corporel. Le rythme naturel de la conversation est donc plus difficile à maintenir. De plus, il n’y a que nous et la caméra. Pas de serveur à qui commander un autre verre, personne à qui faire de l’œil dans un coin ni de bruit ambiant pour habiter les silences. Nous ressentons alors la pression d’être toujours sous les feux de la rampe. Et même, le simple fait de se voir à l’écran peut être trop pour certaines personnes. Tout cela contribue à nous épuiser.

La distanciation n’est pas notre choix. Notre réaction face à elle, oui.
Nous ne pouvons pas changer la consigne de distanciation physique, et nous ne pouvons pas non plus éviter les appels vidéo si nous voulons voir quelqu’un. Alors, comment s’en sortir indemne? Voici quelques astuces pour trouver un certain équilibre entre le contact social et la santé physique.

Limitez le nombre d’appels
Ce conseil n’est pas toujours facile à suivre, surtout si le travail implique de nombreuses réunions. Dans la mesure du possible, essayez de vous limiter aux appels obligés, et prévoyez un temps entre chacun pour ne pas sauter d’une réunion à l’autre. De plus, planifiez des soirées sans réunion sociale pour vous reposer.

• Variez les formules
  Les discussions en grands groupes peuvent être particulièrement épuisantes, car il est difficile de voir tout le monde et de participer. Planifiez une rencontre en tête-à-tête avec un bon ami, un collègue ou un proche pour prendre des nouvelles et profiter d’un échange plus approfondi.
• Fermez la caméra, si vous le souhaitez
  Si vous n’avez pas envie d’être à la caméra, c’est votre droit! Avertissez simplement l’autre que vous resterez en mode audio. Comme nous vivons tous cette réalité, il y a de fortes chances que les gens comprennent.
• Gardez l’équilibre
  Si vous sentez le besoin de vous éloigner de vos écrans, pourquoi ne pas écrire un long courriel à un ami ou simplement l’appeler au téléphone?
• Prenez des pauses d’écran
  Avant la pandémie, nous étions déjà collés à nos téléphones. Maintenant, c’est pire que jamais. Mettez votre téléphone sur mode vibration, retournez-le face contre table, laissez-le dans une autre pièce, peu importe la manière qui vous permettra de vous imposer une pause d’écran. Notre esprit a besoin de se calmer de cette stimulation constante et de la pression de répondre sur-le-champ.
  
  

Il y a des points positifs. Vraiment
On a beau préférer les rencontres dans la vraie vie, la situation comporte quand même des points positifs. La pandémie est une situation que nous partageons tous, ce qui offre à plusieurs une occasion de renouer avec certaines personnes. Plusieurs d’entre nous constatent qu’on parle plus souvent à nos amis, et que nos discussions ont une plus grande profondeur. Le fait de nourrir ces relations est essentiel à votre santé mentale. Sans oublier toutefois de faire aussi attention à votre santé physique.